Обоснование скидки - важный аспект маркетинговой коммуникации, который влияет на восприятие предложения клиентами. Рассмотрим эффективные способы объяснения снижения цены.
Содержание
Основные причины для предоставления скидки
Причина | Как объяснить |
Сезонное предложение | "Обновляем ассортимент к новому сезону" |
Крупная закупка | "Специальные условия для оптовых покупателей" |
Акция | "Только этой недели скидка 20% на все товары категории" |
Стратегии объяснения скидки
1. Подчеркивание выгоды
- Акцент на экономию: "Вы сохраните 1500 рублей"
- Сравнение с обычной ценой: "Вместо 5000 - всего 3500"
- Ограничение по времени: "Только до конца месяца"
2. Психологические приемы
- Объяснение причины: "Делаем скидку в честь юбилея компании"
- Создание эксклюзивности: "Только для наших подписчиков"
- Подчеркивание редкости: "Такая скидка бывает раз в году"
Как избежать обесценивания товара
Ошибка | Правильный подход |
"Распродажа остатков" | "Специальное предложение на популярные модели" |
"Скидка на старый товар" | "Акция на проверенные временем продукты" |
"Не можем продать" | "Даем возможность приобрести по особой цене" |
3. Формулировки для разных ситуаций
- Для новых клиентов: "Приветственная скидка для первого заказа"
- Для постоянных: "Бонус за лояльность"
- Для бизнеса: "Специальные корпоративные условия"
Примеры удачных объяснений
- "В честь запуска новой коллекции дарим скидку 15% на предыдущие модели"
- "Забрали большой объем у производителя - делимся выгодой с вами"
- "Только 3 дня - специальная цена за быстрый заказ"
Что не следует говорить о скидке
- "Товар плохо продается"
- "Нам срочно нужны деньги"
- "Избавляемся от неликвидных остатков"
- "Цена была завышена"
Правильное объяснение скидки сохраняет ценность товара в глазах покупателя и создает позитивное восприятие предложения. Важно подчеркивать выгоду для клиента, а не проблемы продавца.