Действие | Инструкция |
Вход в систему | Авторизоваться в личном кабинете банка |
Поиск транзакции | Использовать фильтр по дате или ID платежа |
Проверка статуса | Изучить детали операции во вкладке "История платежей" |
- Найти идентификатор транзакции в квитанции или смс
- Ввести номер в специальную форму на сайте банка
- Проверить статус через мобильное приложение
- Определить платежную систему (SWIFT, SEPA и др.)
- Найти трек-номер перевода
- Использовать трекинг-сервис системы
- Проверить статус по уникальному идентификатору
Система | Способ проверки |
SWIFT | Через банк-отправитель или банк-получатель |
SEPA | По уникальному идентификатору перевода |
Western Union | Через сайт по MTCN-номеру |
- Вставить банковскую карту
- Выбрать "История операций"
- Найти нужную транзакцию по дате
- Проверить статус платежа
Преимущества | Ограничения |
Не требует интернета | Ограниченная информация |
Доступно 24/7 | Нет поиска по ID транзакции |
- Проверить правильность введенных данных
- Убедиться в завершении обработки платежа
- Подождать до 3 рабочих дней для международных переводов
- Обратиться в поддержку банка
- Дата и время операции
- Сумма платежа
- Номер транзакции
- Реквизиты получателя
Для важных платежей рекомендуется сохранять не только номер транзакции, но и делать скриншот подтверждения операции с указанием даты, суммы и статуса перевода.