Закрытие службы доставки Dodo Pizza может происходить по ряду операционных и технических причин. Рассмотрим наиболее распространенные ситуации, приводящие к временной приостановке этого сервиса.
Содержание
Закрытие службы доставки Dodo Pizza может происходить по ряду операционных и технических причин. Рассмотрим наиболее распространенные ситуации, приводящие к временной приостановке этого сервиса.
Основные причины остановки доставки
| Причина | Описание | Средняя продолжительность |
| Пиковая нагрузка | Превышение количества заказов над возможностями кухни и курьеров | 1-3 часа |
| Нехватка курьеров | Отсутствие достаточного количества сотрудников для доставки | 4-8 часов |
| Технические неполадки | Сбои в работе систем приема и обработки заказов | 1-2 часа |
Внешние факторы
Часто встречающиеся ситуации:
- Неблагоприятные погодные условия (метель, гололед, ливень)
- Пробки на дорогах и транспортные проблемы в городе
- Проведение дорожных работ в районе пиццерии
- Особые мероприятия и праздники
Внутренние организационные причины
- Проведение планового технического обслуживания
- Обучение нового персонала
- Инвентаризация склада ингредиентов
- Санитарная обработка помещений
- Пересменка персонала
График повышенной нагрузки
| Временной промежуток | Вероятность закрытия доставки |
| 18:00-21:00 (будни) | Высокая |
| 12:00-15:00 (выходные) | Средняя |
| Праздничные дни | Очень высокая |
Как узнать статус доставки
- Проверить статус на официальном сайте
- Использовать мобильное приложение Dodo Pizza
- Позвонить в конкретную пиццерию
- Уточнить информацию в социальных сетях филиала
Политика компании при закрытии доставки
| Ситуация | Действия компании |
| Плановое закрытие | Предварительное уведомление клиентов |
| Экстренное закрытие | Немедленное оповещение через все каналы |
Закрытие доставки Dodo Pizza всегда носит временный характер и направлено на обеспечение качества обслуживания. Компания оперативно восстанавливает работу сервиса после устранения причин остановки.
