Dodo Pizza позволяет изменить адрес доставки на разных этапах оформления заказа. Рассмотрим доступные способы изменения адреса и важные ограничения.
Содержание
Способы изменения адреса доставки
| Когда можно изменить | Как изменить |
| При оформлении заказа | В поле "Адрес доставки" перед подтверждением |
| После оформления, но до начала приготовления | Через поддержку в приложении или по телефону |
| Для сохраненных адресов | В настройках профиля в приложении |
Пошаговая инструкция в приложении
- Откройте приложение Dodo Pizza и авторизуйтесь
- В разделе "Мои адреса" выберите нужный адрес
- Нажмите "Изменить" и введите новые данные
- Сохраните изменения
- При оформлении нового заказа выберите обновленный адрес
Ограничения при смене адреса
- Невозможно изменить после начала приготовления
- Новый адрес должен находиться в зоне доставки выбранной пиццерии
- При значительном изменении адреса может измениться время доставки
- Может потребоваться перерасчет стоимости доставки
Что делать, если заказ уже готовится
| Ситуация | Решение |
| Заказ в процессе приготовления | Отменить и оформить новый на правильный адрес |
| Заказ уже передан курьеру | Связаться с курьером через службу поддержки |
Советы по указанию адреса
- Указывайте точный номер дома и квартиры
- Добавляйте ориентиры и код домофона
- Проверяйте зону доставки перед изменением адреса
- Сохраняйте часто используемые адреса в профиле
Для оперативного изменения адреса рекомендуется связаться со службой поддержки Dodo Pizza сразу после обнаружения ошибки. Чем раньше вы сообщите об изменении, тем выше вероятность его успешного выполнения.
