Смена номера телефона в аккаунте Фонбет требует соблюдения процедуры верификации. Рассмотрим пошаговый процесс обновления контактных данных.
Содержание
Смена номера телефона в аккаунте Фонбет требует соблюдения процедуры верификации. Рассмотрим пошаговый процесс обновления контактных данных.
1. Подготовка к смене номера
Требование | Описание |
Доступ к старому номеру | Для подтверждения операции |
Новый номер | Не должен быть привязан к другому аккаунту |
Документы | Паспорт для верификации |
2. Пошаговая инструкция
2.1. Через мобильное приложение
- Авторизуйтесь в приложении Фонбет
- Перейдите в "Профиль" → "Настройки"
- Выберите "Изменить номер телефона"
- Введите новый номер и подтвердите SMS-кодом
- Дождитесь проверки данных
2.2. Через веб-версию
- Войдите в личный кабинет на сайте
- Откройте раздел "Персональные данные"
- Нажмите "Изменить" рядом с номером телефона
- Выполните проверку через SMS
3. Если старый номер недоступен
Действие | Процедура |
Обращение в поддержку | Через онлайн-чат или email |
Идентификация | Предоставление паспортных данных |
Дополнительная проверка | Ответы на контрольные вопросы |
4. Необходимые документы
- Скан паспорта (разворот с фото и пропиской)
- Селфи с паспортом (по требованию)
- Подтверждение владения старым номером
- Договор с оператором связи (в некоторых случаях)
5. Ограничения и важные нюансы
- Частая смена номера может потребовать дополнительной проверки
- Бонусы не переносятся при создании нового аккаунта
- Изменения вступают в силу после верификации
- Возможна временная блокировка аккаунта
6. Сроки обработки запроса
Способ изменения | Время обработки |
Самостоятельно через приложение | 1-3 рабочих дня |
Через поддержку | 3-7 рабочих дней |
После успешной смены номера рекомендуется проверить доступ ко всем функциям аккаунта и обновить привязку платежных методов.