Если у вас остались средства на балансе сервиса Автодок и вы хотите их вернуть, необходимо следовать определенной процедуре. Рассмотрим все доступные способы возврата денежных средств.
Содержание
Условия возврата средств
- Наличие положительного баланса на счете
- Отсутствие активных подписок или заказов
- Соблюдение правил сервиса
- Корректные реквизиты для перевода
Пошаговая инструкция по возврату
- Авторизуйтесь в личном кабинете Автодока
- Перейдите в раздел "Баланс" или "Платежи"
- Найдите опцию "Запросить возврат средств"
- Заполните форму запроса на возврат
- Укажите реквизиты для перевода
- Подтвердите запрос
- Дождитесь обработки запроса
Способы вывода средств
| Метод | Условия |
| Банковская карта | Только карта, с которой проводилась оплата |
| Банковский перевод | Требуются полные реквизиты счета |
| Электронные кошельки | Доступно не для всех платежных систем |
Сроки возврата денег
- Рассмотрение заявки: 3-5 рабочих дней
- Перевод на карту: до 10 рабочих дней
- Банковский перевод: до 15 рабочих дней
- В исключительных случаях сроки могут увеличиваться
Важная информация
- Возврат возможен только на исходный способ оплаты
- Комиссия за возврат может удерживаться сервисом
- Минимальная сумма для возврата обычно составляет 100 рублей
- При проблемах обращайтесь в поддержку
Контакты поддержки
| Телефон | 8-800-555-06-05 |
| Электронная почта | support@avtodoc.ru |
| Онлайн-чат | Доступен в личном кабинете |
Перед оформлением возврата рекомендуется использовать остаток баланса для покупки услуг сервиса. В случае технических проблем или задержки выплат обязательно сохраняйте скриншоты и подтверждающие документы.
