Клиенты ВТБ могут легко отслеживать историю всех совершенных переводов физическим лицам. В этой инструкции рассмотрим, где и как посмотреть отправленные платежи через разные каналы банка.

Содержание

Клиенты ВТБ могут легко отслеживать историю всех совершенных переводов физическим лицам. В этой инструкции рассмотрим, где и как посмотреть отправленные платежи через разные каналы банка.

Где можно посмотреть историю переводов

  • В мобильном приложении ВТБ Онлайн
  • В интернет-банке на сайте
  • Через банкоматы ВТБ
  • В отделении банка
  • В выписках по счету

Просмотр в мобильном приложении ВТБ Онлайн

  1. Откройте приложение и авторизуйтесь
  2. Перейдите в раздел "История операций"
  3. Выберите период для просмотра
  4. Примените фильтр "Переводы"
  5. Для детализации нажмите на конкретную операцию

Дополнительные возможности в приложении

  • Поиск переводов по получателю
  • Фильтрация по сумме и дате
  • Экспорт истории в файл
  • Повтор перевода из истории

Просмотр через интернет-банк

ШагДействие
1Зайдите на сайт online.vtb.ru
2Откройте раздел "История операций"
3Выберите нужный счет или карту
4Используйте фильтры для поиска переводов

Как посмотреть переводы через банкомат

  1. Вставьте карту в банкомат ВТБ
  2. Введите PIN-код
  3. Выберите "История операций"
  4. Укажите период просмотра
  5. Найдите нужные переводы в списке
  6. При необходимости распечатайте чек

Получение выписки с переводами

Для получения официальной выписки:

  • В приложении: "Документы" → "Заказать выписку"
  • В интернет-банке: "Документы" → "Выписки"
  • В отделении банка с паспортом

Какая информация доступна о переводах

ДанныеДоступность
Дата и время переводаПолностью
Сумма переводаПолностью
ПолучательИмя и часть номера карты/счета
Назначение платежаЕсли было указано

Как найти конкретный перевод

Если нужно найти определенный платеж:

  1. Используйте фильтр по дате в истории операций
  2. Введите примерную сумму перевода
  3. Если помните, укажите часть номера карты получателя
  4. Проверьте SMS-уведомления от банка о переводе

Важная информация

История переводов хранится в системе ВТБ в течение 3 лет. Для получения информации о более ранних операциях необходимо запрашивать архивную выписку в отделении банка.

Другие статьи

Зачем требуют паспортные данные для доставки и прочее