Просмотр истории покупок в Летуаль позволяет отслеживать расходы, контролировать начисление бонусных баллов и планировать следующие покупки. Рассмотрим все доступные способы проверки истории заказов.
Содержание
Просмотр истории покупок в Летуаль позволяет отслеживать расходы, контролировать начисление бонусных баллов и планировать следующие покупки. Рассмотрим все доступные способы проверки истории заказов.
1. Просмотр покупок через мобильное приложение
- Откройте приложение Летуаль на смартфоне
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
- Перейдите в раздел "Профиль" (иконка человека)
- Выберите пункт "История покупок"
- Используйте фильтры для сортировки по дате или сумме
2. Проверка истории покупок на сайте
- Зайдите на официальный сайт letu.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- В меню выберите "Мои заказы"
- Для магазинных покупок перейдите в "История покупок"
- Нажмите на конкретный заказ для детализации
3. Получение информации в магазине
Способ | Как получить данные |
Через кассира | Предъявите карту лояльности или назовите номер телефона |
Через терминал | В некоторых магазинах доступны информационные киоски |
По чеку | Сохраняйте бумажные чеки для отслеживания покупок |
4. Какая информация доступна
- Дата и время покупки
- Название и количество товаров
- Сумма покупки
- Начисленные бонусные баллы
- Номер чека
- Название магазина (для оффлайн-покупок)
5. Особенности просмотра разных типов покупок
- Онлайн-заказы - полная детализация в личном кабинете
- Магазинные покупки - отображаются после привязки карты
- Анонимные покупки - не сохраняются в истории
- Подарочные сертификаты - учитываются в отдельном разделе
6. Решение возможных проблем
- Покупки не отображаются - проверьте привязку карты, синхронизацию данных
- Неверная сумма баллов - уточните у службы поддержки
- Отсутствует детализация - некоторые магазинные покупки могут отображаться без полного списка товаров
- Старые покупки не видны - история обычно хранится 1-2 года
Регулярный просмотр истории покупок помогает контролировать расходы и максимально эффективно использовать преимущества программы лояльности Летуаль. Для точности данных рекомендуется всегда предъявлять карту при совершении покупок в магазинах.