ПИН-код банковской карты является важным элементом безопасности. Если вы забыли ПИН-код своей карты Сбербанка, существует несколько официальных способов его восстановления.
Содержание
ПИН-код банковской карты является важным элементом безопасности. Если вы забыли ПИН-код своей карты Сбербанка, существует несколько официальных способов его восстановления.
Способы восстановления ПИН-кода
- Через банкомат Сбербанка
- В отделении банка
- Через мобильное приложение (для некоторых типов карт)
Восстановление ПИН-кода через банкомат
- Вставьте карту в банкомат Сбербанка
- Нажмите "Забыли ПИН?" на экране
- Введите CVV-код (3 цифры на обратной стороне карты)
- Подтвердите личность с помощью паспорта (сканирование через банкомат)
- Установите новый ПИН-код
- Подтвердите изменения
Восстановление в отделении банка
Действие | Описание |
Подготовка документов | Возьмите паспорт и карту |
Обращение к сотруднику | Сообщите о необходимости восстановить ПИН |
Идентификация | Пройдите процедуру подтверждения личности |
Получение нового ПИН | Вам предложат установить новый код |
Важная информация
- Сбербанк не хранит ПИН-коды карт в открытом виде
- Невозможно узнать старый ПИН-код - только установить новый
- Услуга восстановления ПИН может быть платной (уточняйте в отделении)
- Для некоторых карт доступно восстановление через Сбербанк Онлайн
Меры безопасности
- Никогда не сообщайте ПИН-код третьим лицам
- Не храните ПИН вместе с картой
- Не используйте очевидные комбинации (даты рождения, простые последовательности)
- Регулярно меняйте ПИН-код
Что делать при утере карты
- Немедленно заблокируйте карту через Сбербанк Онлайн или по телефону 900
- Обратитесь в отделение для оформления новой карты
- Новая карта будет иметь другой ПИН-код
Восстановление ПИН-кода карты Сбербанка возможно только при наличии самой карты и документа, удостоверяющего личность. Банк не предоставляет информацию о старых ПИН-кодах по соображениям безопасности.