Сеть магазинов Пятерочка предоставляет несколько способов проверки истории покупок. Рассмотрим все доступные варианты просмотра чеков и совершенных покупок.
Содержание
Сеть магазинов Пятерочка предоставляет несколько способов проверки истории покупок. Рассмотрим все доступные варианты просмотра чеков и совершенных покупок.
Способы просмотра истории покупок
- Через мобильное приложение Пятерочки
- По номеру телефона на кассе
- С помощью бумажных чеков
- Через программу лояльности
Просмотр через мобильное приложение
- Скачайте и установите официальное приложение Пятерочки
- Зарегистрируйтесь или войдите в свой аккаунт
- Перейдите в раздел "Мои покупки"
- Выберите интересующий период
- Просмотрите детализацию покупок
Какая информация доступна
| Данные | Доступность |
| Дата и время покупки | Да |
| Список товаров | Да |
| Сумма чека | Да |
| Номер магазина | Да |
Как привязать покупки к номеру телефона
- Сообщите номер телефона кассиру перед оплатой
- Убедитесь, что номер правильно введен в систему
- Проверьте совпадение номера в приложении
- Для корректной работы укажите тот же номер, что и в бонусной программе
Восстановление потерянных чеков
Если вы потеряли бумажный чек:
- Обратитесь в магазин, где была совершена покупка
- Назовите приблизительное время покупки
- Предоставьте номер телефона, к которому привязаны покупки
- В крупных магазинах могут помочь восстановить информацию
Ограничения сервиса
- История хранится ограниченное время (обычно 3-6 месяцев)
- Не все магазины поддерживают функцию электронных чеков
- Для покупок по картам требуется дополнительная привязка
- Гостевые покупки без указания номера не сохраняются
