Для решения вопросов по доставке заказов Burger King предусмотрено несколько способов связи с курьером. Рассмотрим все доступные варианты.
Содержание
Способы связи с курьером
| Метод | Когда использовать | Доступность |
| Через приложение | После оформления заказа | 24/7 |
| Телефон курьера | При доставке | Во время доставки |
| Чат поддержки | Любые вопросы | 9:00-23:00 |
Пошаговая инструкция
- Откройте приложение или сайт Burger King
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Выберите активный заказ с доставкой
- Нажмите "Связаться с курьером"
- Выберите удобный способ связи
Что нужно знать
- Курьер звонит за 10-15 минут до доставки
- Номер курьера доступен только после отправки заказа
- Время ожидания ответа - до 15 минут
- Изменения в заказе возможны только до начала приготовления
Контакты службы доставки
| Город | Телефон | Часы работы |
| Москва | +7 (495) 150-55-55 | 9:00-23:00 |
| Санкт-Петербург | +7 (812) 317-55-55 | 9:00-23:00 |
| Другие города | 8-800-100-55-55 | 9:00-21:00 |
Для оперативного решения вопросов рекомендуется сохранять номер заказа. Все звонки записываются для контроля качества обслуживания.
