Если вам временно не нужна SIM-карта Yota, но вы хотите сохранить номер, можно приостановить ее действие. Это удобно при длительных поездках, временном неиспользовании номера или для экономии средств. Рассмотрим способы приостановки.
Содержание
Способы приостановки SIM-карты Yota
- Через личный кабинет – самый удобный способ.
- Через мобильное приложение – аналогично личному кабинету.
- Через службу поддержки – если нет доступа к интернету.
Приостановка через личный кабинет
- Зайдите в личный кабинет Yota.
- Авторизуйтесь под своим номером.
- Перейдите в раздел "Управление SIM-картой".
- Выберите опцию "Приостановить обслуживание".
- Подтвердите действие.
Приостановка через мобильное приложение
- Откройте приложение Yota на смартфоне.
- Авторизуйтесь, если это необходимо.
- Перейдите в настройки вашего номера.
- Найдите пункт "Приостановить SIM-карту".
- Следуйте инструкциям на экране.
Приостановка через службу поддержки
Способ связи | Действия |
Телефонный звонок | Позвоните по номеру 8 800 550-00-07 и следуйте инструкциям оператора. |
Онлайн-чат | Через сайт или приложение Yota напишите в поддержку с просьбой приостановить SIM-карту. |
Важная информация о приостановке
- Приостановка возможна на срок от 1 до 180 дней.
- В период приостановки номер остается за вами, но услуги не предоставляются.
- Возобновление происходит автоматически по истечении срока или по вашему запросу.
- При долгом простое SIM-карта может быть заблокирована оператором.
Как возобновить работу SIM-карты
Для возобновления работы SIM-карты:
- Вставьте SIM-карту в устройство.
- Позвоните по любому номеру или отправьте SMS.
- Или зайдите в личный кабинет и отмените приостановку.
Заключение
Приостановка SIM-карты Yota – удобная функция для временного сохранения номера. Вы можете сделать это самостоятельно через личный кабинет или приложение, либо обратиться в службу поддержки. Не забывайте о сроках приостановки, чтобы не потерять номер.