Отключение автопродления подписки "Пакет Пятерочка" позволяет контролировать расходы на дополнительные сервисы магазина. Рассмотрим несколько способов отмены автоматического списания средств.
Содержание
Отключение автопродления подписки "Пакет Пятерочка" позволяет контролировать расходы на дополнительные сервисы магазина. Рассмотрим несколько способов отмены автоматического списания средств.
Способы отключения автопродления
| Метод | Доступность | Сроки отключения |
| Через мобильное приложение | 24/7 | Мгновенно |
| На сайте Пятерочки | 24/7 | Мгновенно |
| В личном кабинете банка | По графику банка | До 3 рабочих дней |
Пошаговая инструкция через приложение
- Откройте приложение "Пятерочка"
- Авторизуйтесь под своей учетной записью
- Перейдите в раздел "Мой профиль"
- Выберите "Мои подписки"
- Найдите "Пакет Пятерочка"
- Нажмите "Управление подпиской"
- Выберите "Отключить автопродление"
- Подтвердите действие
Что происходит после отключения
- Действующий пакет остается активным до конца оплаченного периода
- Автоматические списания прекращаются
- Доступ к бонусам сохраняется до даты окончания
- Возможность повторного подключения в любой момент
Отключение через сайт Пятерочки
| Шаг | Действие |
| 1 | Авторизуйтесь на сайте 5ka.ru |
| 2 | Перейдите в личный кабинет |
| 3 | Откройте раздел "Подписки" |
| 4 | Найдите "Пакет Пятерочка" |
| 5 | Нажмите "Отменить автопродление" |
Если не получается отключить
- Проверьте баланс приложения/сайта
- Обновите приложение до последней версии
- Обратитесь в поддержку по телефону 8-800-555-55-05
- Отзовите разрешение на списание в банке
Важная информация
Отключение автопродления необходимо выполнить не позднее чем за 24 часа до даты следующего списания. Деньги за уже оплаченный период не возвращаются.
