Отключение автоматической оплаты подписки Prime через Сбербанк можно выполнить несколькими способами. Рассмотрим пошаговые инструкции для каждого метода.
Содержание
Способы отключения подписки Prime
Метод | Где доступно | Срок отключения |
Через Сбербанк Онлайн | Приложение или сайт | Мгновенно |
Через Amazon | Личный кабинет на сайте Amazon | Мгновенно |
Через поддержку | Телефон или чат поддержки | До 24 часов |
Отключение через Сбербанк Онлайн
Пошаговая инструкция
- Войдите в приложение Сбербанк Онлайн
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
- Выберите "Автоплатежи"
- Найдите подписку Amazon Prime в списке
- Нажмите "Отключить автоплатеж"
- Подтвердите отмену подписки
- Сохраните уведомление об отключении
Отключение через сайт Amazon
Инструкция
- Авторизуйтесь на сайте Amazon
- Перейдите в "Управление подпиской Prime"
- Выберите "Отменить подписку"
- Подтвердите отмену в появившемся окне
- Проверьте email - должно прийти подтверждение
Важная информация
Параметр | Описание |
Срок действия | Подписка остается активной до конца оплаченного периода |
Возврат средств | При отмене в течение 3 дней возможен возврат |
Повторная подписка | Можно активировать в любое время |
Что делать при проблемах
Частые вопросы
- Подписка не отключается: проверьте список автоплатежей через 24 часа
- Списание продолжается: обратитесь в поддержку Amazon
- Нет доступа к аккаунту: восстановите доступ через службу поддержки
Контактная информация
- Поддержка Amazon: +7 (495) 648-96-96
- Поддержка Сбербанка: 900 (для абонентов Сбербанка)
- Онлайн-чат в приложении Сбербанк Онлайн
Отключение подписки Prime через Сбербанк - быстрый процесс, но рекомендуется также отменить подписку на сайте Amazon для полного контроля.