Отключение автоматической оплаты подписки Prime через Сбербанк можно выполнить несколькими способами. Рассмотрим пошаговые инструкции для каждого метода.
Содержание
Отключение автоматической оплаты подписки Prime через Сбербанк можно выполнить несколькими способами. Рассмотрим пошаговые инструкции для каждого метода.
Способы отключения подписки Prime
Метод | Где доступно | Срок отключения |
Через Сбербанк Онлайн | Приложение или сайт | Мгновенно |
Через Amazon | Личный кабинет на сайте Amazon | Мгновенно |
Через поддержку | Телефон или чат поддержки | До 24 часов |
Отключение через Сбербанк Онлайн
Пошаговая инструкция
- Войдите в приложение Сбербанк Онлайн
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
- Выберите "Автоплатежи"
- Найдите подписку Amazon Prime в списке
- Нажмите "Отключить автоплатеж"
- Подтвердите отмену подписки
- Сохраните уведомление об отключении
Отключение через сайт Amazon
Инструкция
- Авторизуйтесь на сайте Amazon
- Перейдите в "Управление подпиской Prime"
- Выберите "Отменить подписку"
- Подтвердите отмену в появившемся окне
- Проверьте email - должно прийти подтверждение
Важная информация
Параметр | Описание |
Срок действия | Подписка остается активной до конца оплаченного периода |
Возврат средств | При отмене в течение 3 дней возможен возврат |
Повторная подписка | Можно активировать в любое время |
Что делать при проблемах
Частые вопросы
- Подписка не отключается: проверьте список автоплатежей через 24 часа
- Списание продолжается: обратитесь в поддержку Amazon
- Нет доступа к аккаунту: восстановите доступ через службу поддержки
Контактная информация
- Поддержка Amazon: +7 (495) 648-96-96
- Поддержка Сбербанка: 900 (для абонентов Сбербанка)
- Онлайн-чат в приложении Сбербанк Онлайн
Отключение подписки Prime через Сбербанк - быстрый процесс, но рекомендуется также отменить подписку на сайте Amazon для полного контроля.