Отключение платных подписок через мобильное приложение Тинькофф Банка - это простой процесс, который можно выполнить самостоятельно. Рассмотрим пошаговую инструкцию для отмены различных типов подписок.
Содержание
Способы отключения подписки
- Через раздел "Подписки" в приложении
- В истории операций
- Через чат поддержки
Отключение через раздел "Подписки"
Пошаговая инструкция:
- Откройте мобильное приложение Тинькофф
- Перейдите в раздел "Платежи"
- Выберите "Подписки и автоплатежи"
- Найдите нужную подписку в списке
- Нажмите "Отключить подписку"
- Подтвердите отмену
Отключение через историю операций
| Шаг | Действие |
| 1 | Откройте историю операций по карте |
| 2 | Найдите платеж за подписку |
| 3 | Нажмите на операцию |
| 4 | Выберите "Отменить подписку" |
Особые случаи
Если кнопка отмены недоступна
- Обратитесь в поддержку через чат в приложении
- Подготовьте данные о последнем платеже
- Укажите причину отмены
- Запросите подтверждение отключения
Автоплатежи и регулярные переводы
- Перейдите в раздел "Платежи"
- Выберите "Автоплатежи"
- Найдите нужный регулярный платеж
- Нажмите "Удалить" или "Отключить"
- Подтвердите действие
Важная информация
| Вопрос | Ответ |
| Когда прекратятся списания? | Обычно с нового расчетного периода |
| Можно ли вернуть деньги? | Только за неиспользованный период |
| Как избежать случайных подписок? | Отключите "Подтверждение платежей" в настройках |
После отключения подписки рекомендуется проверить историю операций через несколько дней, чтобы убедиться в прекращении списаний.
