Отключение автоматического пополнения баланса в Йота можно выполнить несколькими способами. Рассмотрим все доступные методы отмены регулярных списаний с банковской карты.

Содержание

Отключение автоматического пополнения баланса в Йота можно выполнить несколькими способами. Рассмотрим все доступные методы отмены регулярных списаний с банковской карты.

Способы отключения автоплатежа

МетодНеобходимые данныеСрок отключения
Через личный кабинет ЙотаЛогин и пароль от ЛКМгновенно
В мобильном приложенииУстановленное приложение ЙотаМгновенно
Через банкДоступ к интернет-банкуДо 3 рабочих дней

Пошаговая инструкция

1. Отключение через личный кабинет

  1. Авторизуйтесь на сайте my.yota.ru
  2. Перейдите в раздел "Платежи"
  3. Выберите "Автоплатежи"
  4. Найдите активный автоплатеж
  5. Нажмите "Отключить"
  6. Подтвердите отмену автоплатежа

2. Отключение в мобильном приложении

  • Откройте приложение Yota
  • Перейдите в раздел "Платежи"
  • Тапните по вкладке "Автоплатежи"
  • Выберите "Управление автоплатежами"
  • Отключите нужный автоплатеж

Дополнительные методы

1. Отключение через банк

  1. Войдите в интернет-банк или мобильное приложение
  2. Найдите раздел "Регулярные платежи"
  3. Выберите автоплатеж Йота
  4. Нажмите "Отменить"

2. Через службу поддержки

  • Позвоните на номер 8-800-550-00-07
  • Подтвердите личность (кодовое слово/паспортные данные)
  • Попросите отключить автоплатеж
  • Дождитесь подтверждения по SMS

Важная информация

ПараметрОписание
Срок действия отключенияНемедленное прекращение списаний
Возврат средствТолько за неиспользованный период (при предоплате)
Остаток на счетеАвтоплатеж не влияет на текущий баланс

Рекомендации

  • Проверьте email после отключения - должно прийти подтверждение
  • Убедитесь в отсутствии списаний в течение 3 дней
  • При необходимости сохраните скриншот подтверждения отключения

Что делать если автоплатеж не отключается

  1. Проверить баланс карты - при нулевом балансе списания прекращаются автоматически
  2. Заблокировать карту в банке и выпустить новую
  3. Написать официальное обращение в поддержку Йота
  4. Обратиться в банк с требованием прекратить регулярные списания

Профилактика случайных подключений

  • Внимательно читайте условия при подключении услуг
  • Не сохраняйте данные карты в личном кабинете без необходимости
  • Регулярно проверяйте список активных автоплатежей

Отключение автоплатежа Йота с карты - простая процедура, которую можно выполнить самостоятельно через личный кабинет или приложение. Для гарантированного прекращения списаний рекомендуется дополнительно проверить отключение через банковское приложение.

Другие статьи

Зачем требуют паспортные данные для доставки и прочее