Объединение карт лояльности Пятёрочки и Перекрёстка позволяет использовать единый счет баллов в обеих торговых сетях. Рассмотрим пошаговый процесс слияния карт.
Содержание
Объединение карт лояльности Пятёрочки и Перекрёстка позволяет использовать единый счет баллов в обеих торговых сетях. Рассмотрим пошаговый процесс слияния карт.
Способы объединения карт
1. Через мобильное приложение
- Скачайте приложение "Перекрёсток" или "Пятёрочка"
- Авторизуйтесь с номером телефона
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Объединить карты"
- Введите номер второй карты и подтвердите
2. На сайте программы лояльности
| Действие | Инструкция |
| Авторизация | Зайдите на сайт loyalty.x5.ru |
| Процесс объединения | Выберите "Объединить карты" в личном кабинете |
| Подтверждение | Введите данные обеих карт и подтвердите слияние |
Условия объединения
3. Требования к картам
- Обе карты должны быть зарегистрированы на одно имя
- Номер телефона в обеих картах должен совпадать
- Карты не должны быть заблокированы
- Объединение возможно только один раз
4. Что происходит после объединения
| Параметр | Результат |
| Баланс баллов | Суммируется из обеих карт |
| Номер карты | Сохраняется основной номер |
| Статус | Повышается до максимального из двух карт |
Важная информация
При объединении карт учитывайте:
- Процесс занимает до 3 рабочих дней
- Старая карта перестает действовать
- История покупок сохраняется
- Отменить объединение невозможно
5. Через кассу магазина
- Обратитесь к кассиру в Пятёрочке или Перекрёстке
- Предъявите обе карты и паспорт
- Попросите объединить карты
- Подпишите согласие на обработку данных
6. Проверка статуса объединения
- В личном кабинете на сайте loyalty.x5.ru
- Через мобильное приложение
- По телефону горячей линии 8 800 555-55-05
