| Критерий | Заявление | Обращение |
| Цель | Сообщение о нарушении закона с требованием принять меры | Просьба о содействии или разъяснении ситуации |
| Форма | Более строгая, с обязательными реквизитами | Может быть менее формальной |
| Срок рассмотрения | 30 дней по закону | 30 дней, но возможно ускоренное рассмотрение |
- Шапка документа:
- Наименование прокуратуры
- ФИО прокурора (если известно)
- Ваши ФИО и контакты
- Название документа ("Заявление")
- Описание ситуации:
- Факты и обстоятельства
- Даты и места событий
- Ссылки на нормативные акты
- Просительная часть ("Прошу провести проверку...")
- Дата и подпись
- Приложения (доказательства)
- Вводная часть (к кому обращаетесь)
- Изложение сути проблемы
- Просьба о помощи или разъяснении
- Контактные данные
- Дата составления
| Для заявления | Для обращения |
| Конкретные нарушения закона | Описание проблемной ситуации |
| Доказательства нарушений | Просьба о помощи |
| Четкие требования | Вопросы для разъяснения |
- Отсутствие конкретных фактов
- Эмоциональные оценки вместо фактов
- Не указаны контактные данные
- Нет ссылок на нормативные акты
- Отсутствие даты и подписи
- Излагать факты последовательно и кратко
- Приводить конкретные даты и места событий
- Указывать нормы закона, которые нарушены
- Прикладывать документальные доказательства
- Проверять правильность контактных данных
| Способ | Особенности |
| Личный прием | Нужна предварительная запись |
| Почтовое отправление | Рекомендуется заказное с уведомлением |
| Электронная почта | Только если указано на сайте прокуратуры |
| Через интернет-приемную | Официальный сайт Генпрокуратуры |
- Регистрация в течение 3 дней
- Рассмотрение по существу в течение 30 дней
- Возможен запрос дополнительных документов
- Принятие решения и направление ответа
- По регистрационному номеру документа
- Через интернет-приемную (если подавали электронно)
- По телефону канцелярии прокуратуры
- На личном приеме у сотрудника
Правильно составленное заявление или обращение в прокуратуру увеличивает шансы на своевременное и объективное рассмотрение вашего вопроса. Важно четко излагать факты и соблюдать установленные требования к оформлению.
