Социальный фонд России (СФР) предоставляет юридическим лицам несколько способов связи для решения вопросов, связанных с социальными выплатами, пенсионным обеспечением и другими видами социальной поддержки сотрудников.
Содержание
Основные контактные данные СФР Москва для юрлиц
| Единый телефон call-центра | 8 (800) 302-73-50 |
| Горячая линия для работодателей | 8 (495) 987-09-09 |
| Телефон для справок | 8 (495) 987-09-19 |
Режим работы телефонных линий
| Понедельник-четверг | 9:00 - 18:00 |
| Пятница | 9:00 - 16:45 |
| Обеденный перерыв | 13:00 - 13:45 |
Как подготовиться к звонку
- Подготовьте ИНН вашей организации
- Имейте под рукой номер регистрации в ПФР (если есть)
- Заранее сформулируйте вопрос, который хотите задать
- Приготовьте блокнот для записи информации
Какие вопросы можно решить по телефону
- Консультации по отчетности для работодателей
- Вопросы по персонифицированному учету
- Проблемы с электронными сервисами
- Уточнение реквизитов для платежей
Альтернативные способы связи
Электронные сервисы:
- Официальный сайт СФР: sfr.gov.ru
- Личный кабинет работодателя
- Электронная почта для юрлиц: employer@sfr.gov.ru
Личный прием:
Адреса клиентских служб СФР в Москве можно найти на официальном сайте в разделе "Контакты". Для посещения рекомендуется предварительная запись.
Часто задаваемые вопросы
| Какой номер выбрать для срочного вопроса? | 8 (800) 302-73-50 - многоканальный номер |
| Есть ли отдельная линия для крупных работодателей? | Да, по предварительной договоренности |
| Можно ли решить вопрос без звонка? | Да, через Личный кабинет работодателя |
Рекомендации по эффективному общению
- Звоните в первой половине дня - меньше очереди
- Будьте готовы назвать регистрационные данные компании
- Записывайте ФИО сотрудника, который вам ответил
- Просите номер обращения, если вопрос требует дальнейшей работы
