Как обновить карту Пятерочки в мобильном приложении

Обновление карты лояльности Пятерочки в приложении позволяет получить доступ ко всем акциям и скидкам сети. Рассмотрим пошаговую инструкцию по обновлению карты.

Подготовка к обновлению карты

Перед обновлением убедитесь, что:

• У вас установлено последнее обновление приложения "Пятерочка"
• Вы помните логин и пароль от личного кабинета
• Новая пластиковая карта Пятерочки уже активирована на кассе

Пошаговая инструкция по обновлению

Способ 1: Через раздел "Профиль"

1. Откройте приложение "Пятерочка" на смартфоне
2. Перейдите в раздел "Профиль" (иконка человека в углу экрана)
3. Выберите пункт "Мои карты"
4. Нажмите "Добавить карту"
5. Введите номер новой карты или отсканируйте штрих-код
6. Подтвердите привязку карты

Способ 2: Через сканер QR-кода

1. В главном меню приложения найдите иконку сканера
2. Наведите камеру на штрих-код новой карты
3. Дождитесь подтверждения сканирования
4. Подтвердите замену старой карты на новую

Что делать, если карта не обновляется

Особенности обновления карты

• Все накопленные баллы автоматически переносятся на новую карту
• История покупок сохраняется в полном объеме
• Подписки на акции остаются активными
• Старая карта автоматически деактивируется

Частые вопросы

Нужно ли удалять старую карту перед добавлением новой?

Нет, система автоматически заменит старую карту при добавлении новой.

Можно ли использовать обе карты одновременно?

Нет, после привязки новой карты старая сразу перестает работать.

Как проверить, что карта обновилась?

В разделе "Профиль" → "Мои карты" должен отображаться номер новой карты.

Рекомендации

• Сохраните номер карты в надежном месте
• Регулярно проверяйте баланс бонусов
• Включайте уведомления, чтобы не пропустить акции