Служба доставки СДЭК предлагает несколько удобных способов оплаты транспортных услуг. Рассмотрим все доступные варианты и особенности каждого метода.
Содержание
Служба доставки СДЭК предлагает несколько удобных способов оплаты транспортных услуг. Рассмотрим все доступные варианты и особенности каждого метода.
Основные способы оплаты доставки
| Способ оплаты | Когда доступен | Комиссия |
| Онлайн-оплата | При оформлении заказа на сайте | Нет |
| Наложенный платеж | При получении в пункте выдачи | 2-8% от суммы |
| Безналичный расчет | Для юридических лиц | По договору |
| Оплата курьеру | При доставке на дом | Нет |
Пошаговая инструкция онлайн-оплаты
1. Оформление заказа
- Заполните данные отправителя и получателя
- Укажите параметры груза
- Выберите тариф и дополнительные услуги
- Перейдите к оплате
2. Выбор способа оплаты
- Банковская карта (Visa, Mastercard, МИР)
- Электронные кошельки (Qiwi, WebMoney)
- Интернет-банкинг (Сбербанк Онлайн, Тинькофф)
- Мобильные платежи (Билайн, МТС, Мегафон)
3. Подтверждение платежа
| Платежная система | Действия |
| Банковские карты | Ввод данных карты и SMS-подтверждение |
| Электронные кошельки | Авторизация в платежной системе |
| Интернет-банкинг | Переход в банковское приложение |
Оплата при получении
Наложенный платеж
- Оплата производится при вскрытии посылки
- Доступна только для отправлений по России
- Максимальная сумма - 500 000 рублей
- Комиссия зависит от суммы платежа
Оплата курьеру
- Курьер предоставляет терминал для оплаты
- Возможна оплата картой или наличными
- Выдается кассовый чек
- Проверка товара перед оплатой
Возврат средств
| Причина возврата | Срок | Условия |
| Отмена заказа | До передачи в доставку | Полный возврат |
| Отказ от получения | 10 рабочих дней | За вычетом расходов на доставку |
| Ошибка в оплате | 30 календарных дней | По заявлению |
Важные рекомендации
- Сохраняйте чеки и квитанции об оплате
- При онлайн-оплате делайте скриншот подтверждения
- Проверяйте реквизиты при безналичном переводе
- Уточняйте конечную сумму с учетом комиссий
Техническая поддержка
При возникновении проблем с оплатой обращайтесь в службу поддержки СДЭК по телефону 8-800-250-04-05 или через онлайн-чат на официальном сайте.
