Клиенты МТС Банка могут отказаться от страхового продукта, подключенного к кредитной карте или займу, в установленные законом сроки. Процедура зависит от типа страховки и времени обращения.

Содержание

Клиенты МТС Банка могут отказаться от страхового продукта, подключенного к кредитной карте или займу, в установленные законом сроки. Процедура зависит от типа страховки и времени обращения.

Сроки отказа от страховки

Охлаждающий период14 дней с момента оформления
После охлаждающего периодаВозможен частичный возврат

Способы отказа от страховки

1. Через онлайн-банк

  1. Авторизуйтесь в мобильном приложении МТС Банка
  2. Перейдите в раздел "Страхование"
  3. Выберите активный страховой продукт
  4. Нажмите "Отказаться от страховки"
  5. Подтвердите действие

2. По телефону горячей линии

  • Наберите номер 88002500990
  • Назовите оператору номер договора
  • Потребуйте оформления отказа
  • Запросите письменное подтверждение

3. В отделении банка

Шаг 1:Возьмите паспорт и договор
Шаг 2:Напишите заявление об отказе
Шаг 3:Получите подтверждение

Образец заявления на отказ

В заявлении необходимо указать:

  • ФИО и паспортные данные
  • Номер договора страхования
  • Дату заключения договора
  • Требование о расторжении
  • Реквизиты для возврата средств
  • Дату и подпись

Возврат страховой премии

Условия возврата:

В течение 14 днейПолный возврат суммы
После 14 днейВозврат пропорционально неиспользованному периоду

Сроки возврата денег:

  • От 10 до 30 рабочих дней
  • На ту же карту или счет
  • Возможна комиссия за расчет

Важные нюансы

При отказе от кредитной страховки:

  • Процентная ставка по кредиту может измениться
  • Требуется переоформление кредитного договора
  • Банк вправе отказать в изменении условий

При отказе от страхования жизни:

  1. Проверьте наличие периода охлаждения
  2. Уточните условия досрочного расторжения
  3. Запросите расчет возвращаемой суммы

Рекомендации:

Перед отказом внимательно изучите условия договора. В случае отказа банка принять отказ или вернуть средства, обратитесь с жалобой в Центральный Банк РФ через онлайн-приемную.

Другие статьи

Как получить справку о составе семьи и прочее