Клиенты МТС Банка могут отказаться от страхового продукта, подключенного к кредитной карте или займу, в установленные законом сроки. Процедура зависит от типа страховки и времени обращения.
Содержание
Клиенты МТС Банка могут отказаться от страхового продукта, подключенного к кредитной карте или займу, в установленные законом сроки. Процедура зависит от типа страховки и времени обращения.
Сроки отказа от страховки
Охлаждающий период | 14 дней с момента оформления |
После охлаждающего периода | Возможен частичный возврат |
Способы отказа от страховки
1. Через онлайн-банк
- Авторизуйтесь в мобильном приложении МТС Банка
- Перейдите в раздел "Страхование"
- Выберите активный страховой продукт
- Нажмите "Отказаться от страховки"
- Подтвердите действие
2. По телефону горячей линии
- Наберите номер 88002500990
- Назовите оператору номер договора
- Потребуйте оформления отказа
- Запросите письменное подтверждение
3. В отделении банка
Шаг 1: | Возьмите паспорт и договор |
Шаг 2: | Напишите заявление об отказе |
Шаг 3: | Получите подтверждение |
Образец заявления на отказ
В заявлении необходимо указать:
- ФИО и паспортные данные
- Номер договора страхования
- Дату заключения договора
- Требование о расторжении
- Реквизиты для возврата средств
- Дату и подпись
Возврат страховой премии
Условия возврата:
В течение 14 дней | Полный возврат суммы |
После 14 дней | Возврат пропорционально неиспользованному периоду |
Сроки возврата денег:
- От 10 до 30 рабочих дней
- На ту же карту или счет
- Возможна комиссия за расчет
Важные нюансы
При отказе от кредитной страховки:
- Процентная ставка по кредиту может измениться
- Требуется переоформление кредитного договора
- Банк вправе отказать в изменении условий
При отказе от страхования жизни:
- Проверьте наличие периода охлаждения
- Уточните условия досрочного расторжения
- Запросите расчет возвращаемой суммы
Рекомендации:
Перед отказом внимательно изучите условия договора. В случае отказа банка принять отказ или вернуть средства, обратитесь с жалобой в Центральный Банк РФ через онлайн-приемную.