Средний чек - это ключевой показатель эффективности продаж, представляющий собой среднюю сумму одной покупки. Этот показатель помогает анализировать покупательское поведение и оптимизировать ассортимент.
Содержание
Средний чек - это ключевой показатель эффективности продаж, представляющий собой среднюю сумму одной покупки. Этот показатель помогает анализировать покупательское поведение и оптимизировать ассортимент.
1. Основные компоненты среднего чека
Компонент | Влияние | Пример |
Ценовая политика | Определяет базовый уровень чека | Средняя цена товаров в категории |
Количество позиций | Увеличивает сумму покупки | 3 товара вместо 1 в чеке |
Допродажи | Повышает общую стоимость | Аксессуары к основному товару |
2. Факторы, влияющие на средний чек
- Ассортиментная матрица и ценовые сегменты
- Эффективность мерчандайзинга
- Квалификация продающего персонала
- Сезонность и время суток
- Наличие акций и специальных предложений
3. Формула расчета среднего чека
Средний чек = Общая выручка / Количество чеков
Пример расчета:
Период | Выручка | Количество чеков | Средний чек |
День | 120 000 руб. | 80 | 1 500 руб. |
Неделя | 850 000 руб. | 500 | 1 700 руб. |
Способы увеличения среднего чека
- Кросс-продажи сопутствующих товаров
- Предложение более дорогих аналогов
- Создание готовых наборов и комплектов
- Введение программ лояльности
- Обучение персонала техникам допродаж
Анализ среднего чека
Метод анализа | Что показывает |
Сравнение по периодам | Динамику изменения |
Сегментация по категориям | Разницу между отделами |
Анализ по времени суток | Оптимальные часы для допродаж |